AEO認證標準常見問題解答

        1、AEO認證標準里的場所安全條款涉及的范圍有哪些？
        場所安全包括整個公司的辦公區域、生產區域以及宿舍等其他日常生活區。但重點檢查區域在廠區出入口、貨物裝卸及存儲區域、圍墻周邊及停車區域。所以企業要提供認證資料時，除了提供相關的制度文件外，還需注意以下幾點：
        圍墻：提供對建筑物的檢查記錄和修繕記錄;
        報警系統：分別提供紅外線報警器和消防報警器的分布圖、檢查記錄、維修記錄、報警記錄;
        視頻監控系統：提供分布圖、檢查記錄、維修記錄，注意視頻要求保存45天以上;
        照明系統：提供檢查記錄和維修記錄;
        鑰匙：提供鑰匙領用、發放記錄，如果實行電子門禁，還應提供電子門禁的管理制度及出入記錄;
        貨物存儲區域：設有隔離設施，以阻止任何未經許可的人員進入；保稅及非保稅貨物分開存放.
        2、怎么理解有識別、質詢和確認未經許可進入、身份不明的人員的程序？
        企業應在進入安全制度里明確，員工在廠區內發現未經許可進入、不明身份的人員時，要立即上前質詢，盤查可疑人員的身份，并向安保部門及上級報告，情況嚴重的（如盜竊、恐怖活動、安全隱患等）應立即報警處理。企業應同時在制度里明確當員工發現可疑人員或恐怖分子的具體獎勵措施，以此激勵員工、倡導員工積極參與安全管理計劃中。企業亦可將此項識別程序納入日常的安全應急培訓中，以提高員工的應變能力及安全技能。
        3、我司在招聘員工時會要求應聘人員填寫背景調查表，符合人員安全的認證標準嗎？
        完成聘用前的背景審核只能算部分達標。對員工的背景調查分為任聘前調查、定期審查、重新調查，這些內容都應在制度中體現。
        聘用員工前：要對其應聘申請信息（例如就業經歷、推薦信等）進行核實，可通過電話方式向應聘者的上一家服務企業了解情況、核實資料。此外，還應對應聘者進行有無違法犯罪記錄等背景安全調查，可要求應聘人員提供公安部門出具的無犯罪記錄證明、應聘人員提供本人的無犯罪自我申明（并承擔法律責任）、電話聯系其所在街道居委進行調查或通過查看繳納社保等其他信用記錄進行核實。
        員工入職后：要根據員工的表現，對管理人員（主管級以上人員）、財務、進出口、倉儲等處于重要敏感工作崗位的員工進行背景安全的定期審查和重新調查。對存在違法犯罪記錄的員工要立即上報公司領導層，由領導層權衡風險后做出是否調崗甚至解聘的慎重決定。很多企業可能會站在對員工持有信任態度的出發點，因而缺少對在職員工的定期審查或重新審查制度，不僅會在AEO認證中被扣分，還會給企業帶來潛在的風險。
        4、我司有供應商評審制度以及定期對供應商進行評估，為什么在認證中還會被扣分？
        供應鏈上下游貿易伙伴包括生產商、物料供應商、物流商和其他服務商等等，很多企業在篩選商業合作伙伴時著重評估對方的質量、時效、價格等與產品或服務有關的要素，往往缺乏認證標準中明確要求的貿易安全、守法合規方面的評估，在認證中必然會被扣分。高級AEO企業在評估商業伙伴時將必須將守法合規和貿易安全方面的評估細則列入評分標準且占有一定的評分比重，并要求供應商參照海關企業認證標準完善貿易安全管理。
        5、什么是集裝箱的七點檢查法？
        在裝箱前，要對空的集裝箱進行檢查，檢驗集裝箱內部是否有假墻、損壞，或是否有任何未經檢驗的材料，確保集裝箱結構的物理完整性和可靠性。企業應在集裝箱安全程序文件中詳細描述檢查的方法、步驟、工具的具體要求以及相關責任人，檢查建議采取“七點檢查法”，即對集裝箱按照以下順序檢查：前壁、左側、右側、地板、頂部、內/外門、外部/起落架。
        這里特別注意一點集裝箱裝貨區域的燈光必須充足且在視頻監控范圍內能對整個區域進行監控并能完全拍攝到集裝箱的內部
        6、高級認證標準對貨柜封條有什么要求？
        有部分企業反映貨物運輸用的封條并不是內部采購的，而是由船公司提供的，貨車司機帶柜進廠時會將封條一起帶到公司，裝貨后鎖上封條即可，所以認為企業內部并不涉及封條管理。但海關要求，無論是企業自行采購還是使用船公司提供的封條，都必須是通過PAS ISO 17712認證的高度安全封條并提供封條的認證證書。封條到企業后需要有專人負責登記管理，并明確若封條在保存或施封前后出現異常的處理程序。

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